Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Werden Ohrringe einzeln oder paarweise verkauft?
Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, werden Ohrringe paarweise verkauft.
Welche Materialien verwendet RIAZ?
RIAZ-Schmuckstücke werden aus 316L-Edelstahl mit PVD-Beschichtung gefertigt, ausgewählt aufgrund seiner Festigkeit, Haltbarkeit und hochwertigen Verarbeitung.
Die genaue Zusammensetzung jedes Schmuckstücks kann auf dessen Produktseite eingesehen werden.
Sind die Schmuckstücke wasserbeständig?
Unsere Schmuckstücke sind dafür konzipiert, Sie im Alltag zu begleiten und bieten eine ausgezeichnete Beständigkeit gegenüber normalem Gebrauch.
Um die Oberfläche länger zu erhalten, empfehlen wir, häufigen Kontakt mit Salzwasser, Chlor und Chemikalien zu vermeiden.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden bearbeitet.
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 3 Werktage, abhängig vom Zielort und dem Logistikdienstleister.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja. Sie haben 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung Zeit, eine Rücksendung anzufordern.
Alle Details finden Sie auf unserer Seite Versand, Lieferung und Rücksendungen.
Wie ermittle ich meine Ringgröße?
Sie können unseren Ringgrößenleitfaden konsultieren, in dem wir erklären, wie Sie den Innendurchmesser eines Rings korrekt messen und die richtige Größe finden.
Werden die Schmuckstücke verpackt geliefert?
Ja. Alle Schmuckstücke werden in der offiziellen RIAZ-Verpackung geliefert, die dazu dient, den Schmuck zu schützen und ein ansprechendes Präsentationserlebnis zu bieten.
Was passiert, wenn ich ein defektes oder falsches Produkt erhalte?
Sollte Ihre Bestellung ein Problem aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich, damit wir Ihnen helfen und eine passende Lösung anbieten können.
Wie kann ich RIAZ kontaktieren?
Sie können uns über die auf der Website verfügbaren Kontaktmöglichkeiten schreiben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
